Eskiden teşkilata kısaca PTT, yani Posta, Telgraf, Telefon denirdi. Rumuz değişmedi, ama görevleri çoğaldı. Şimdiki adı, Posta Telgraf Teşkilatı oldu. Teşkilatın Saray Şubesi, kapısını çalan herkesin işini hızla görüyor. Çalışanlar, başarılı hizmetleriyle hem devletin, hem de halkın yüzünü güldürüyor.
Bu sütunlarda, hizmet kusuru sebebiyle eleştirdiklerimizin yanında, zaman zaman başarılı kurum ve kuruluşlarımızı da tanıtmak ve kamuoyunun ortak takdirine sunmak gerekiyor. Adalet ve hakkaniyet de, bunu gerektiriyor.
Bugün size, yakından tanıdığımız ve kapısını sık sık çaldığımız Postanemizden ve onun başarılı çalışanlarından söz edeceğim. Esasen, kısa adı PTT olan bu kuruluş, ülkemizin “yüz akı” kurumlarından. Kurum, iki asra yaklaşan bir süreden beri, ulaşım ve iletişim alanında, vatandaşların en büyük yardımcısı.
Bir zamanlar, bir dosttan, bir yakından, hele bir sevgiliden beklenen mektubu ulaştırdığı zaman, ona nasıl minnet ve sevgi duyduğumuzu, dün gibi hatırlıyorum.
Okullarımıza, “Bak Postacı geliyor.” Sözleriyle şarkı olarak giren teşkilat, halkımızın sempatisini hiçbir zaman kaybetmedi.
İletişim, biçim değiştirdiği ve daha da kolaylaştığı için, eski mektup özlemi artık kalmadıysa da, Posta Teşkilatı’na olan ihtiyacımız hiç azalmadı, üstelik arttı.
SARAY POSTANESİ, HİZMETTE ÇOK BAŞARILI
Uzaktan belli olmasa da, bu günün Posta Teşkilatı, yurt genelinde yaklaşık 200 kalem işi birden yürütüyor. Bu işlerin tamamını değilse de, çok önemli bir bölümünü, bizim Saray Postanemiz de yapıyor.
Mesela, klasik Posta hizmetlerinden başka, Telgraf hizmeti aynen devam ediyor. Üstelik, Telgraf çekmek için Postaneye gitmenize gerek yok. Telefonunuzdan 141 numarayı çevirip, çıkan memura, mesajınızı yazdırabiliyorsunuz.
Ayrıca, Şubeden faks’da çekebiliyorsunuz.
Postanenin lojistik hizmetlerinin içinde, doğrudan ve posta çekleriyle yurt içi ve yurt dışı her çeşit havale kabulü de var. Bu hizmetin içinde ayrıca, yurt dışına daha hızlı havale gönderebilmek için adı, “Western Union” denilen, hızlı bir havale sistemi de cabası.
Postanemiz bu hizmetleri verirken, SSK, Bağ-Kur ve Emekli Sandığı, kısaca Sosyal Güvenlik Kurumu emeklilerin, her ay maaşlarını da ödüyor. Başbakanlık Sosyal Yardım Sandığı’ndan aylık alanlar da, postaneden ayrıca yararlanabiliyorlar.
Saray Postanesi’ne tanınan bir yetkiyle, bu Şubeden emekli aylığı alanlar isterlerse, AktifBank çalışmaları kapsamında, 20.000 liraya kadar kredi alabiliyorlar. Yani Şube, bir Banka Şubesi gibi çalışıyor.
Saray Postanesi, sabit ve bütün GSM operatörlerine ait (cep telefonları) faturalarıyla beraber, İnternet, Elektrik ve Su Faturalarını da tahsil ediyor.
Şube ayrıca, T.C Ziraat Bankası dışındaki bütün resmi ve özel Bankalara ait Kredi Kartları borç tahsilatlarını da yapıyor.
Şubede ayrıca, Bankaların yaptığı EFT havalelerine benzer biçimde, UPT (Ucuz Para Transferi) İBAN adı verilen hesap numaraları kullanılarak yapılabiliyor.
Kargo hizmetine gelince, Şube hızlı ve güven veren çalışmalarıyla, bu hizmetinde de büyük takdir topluyor.
BARKOTLU MEKTUPLARDA, TAKİP KOLAYLIĞI
PTT Teşkilatı, Acele Posta Servisi, yani kısaca “APS” denilen mektup türünü, uygulamadan kaldırdı. Onun yerine, aynı hızla ve daha ucuz ücretle çalışan, taahhütlü bir mektup türünü kullanıma soktu.
Kıymetli evrakınızı emniyetle ve kısa süre içinde ulaştırmak istediğinizde, mektubunuzun üstüne bir “barkot” yapıştırılıyor. Size de, bir “barkotlu alındı makbuzu” veriliyor.
Bu barkottaki numara ile internet’ten mektubunuzun yol serüvenini izleyebiliyorsunuz. Mektup, alıcısına ulaşıncaya kadar, barkot her safhada sizi bilgilendiriyor.
İşte bu, mükemmel bir hizmet olarak görülüyor.
BU KADAR HİZMETİ, SARAY POSTANESİ HANGİ KADRO’YLA YAPIYOR ?
Saray Postanesi’nde Şube Müdürü dahil, bu işleri toplam sadece10 kişi yürütüyor.
İki yıldan beri Müdür Salih İnce’nin yönetimindeki Şubede Hüseyin Tekin Veznedar, Özcan Bakış, Cihan Türgen Havale Memuru, Gökhan Zengül Posta Gişe Memuru, Orhan Salıcı, Ergin Şahintürk, Yılmaz Karanfil ve İmran Kenar Posta Dağıtım Memuru olarak çalışıyorlar. Umut Şişmanoğlu ise, müteferrik işlere bakıyor.
Bu sınırlı kadroyla bu kadar çok işin hatasız bir biçimde ve başarıyla yürütülmesi, halkımızın takdirini topluyor.
Başta Şube Müdürü olmak üzere Saray Postanesi çalışanlarını buradan tebrik ve takdir ediyor, diğer kurum ve kuruluşların, bu başarılı kurumu örnek almalarını diliyorum.
Yalçınlar Çeyiz’e Hayırlı Olsun. Değerli hemşerimiz işadamları Ünal-Tuncay Yalçın Kardeşler, babaları Muzaffer Yalçın’la birlikte, geçen hafta ilçemiz merkezinde ikinci büyük mağazalarını açtılar.
Çeyiz üzerine, zengin ürün çeşitlerini ilçemize taşıyan Yalçın kardeşleri buradan tebrik ediyor, yeni mağazalarının onlara hayır ve bereket getirmesini diliyorum.